8 (800) 200 16 65
Информация должникам
  • Как погасить задолженность по кредиту?

    Существуют следующие способы погашения задолженности:


    наличными денежными средствами у нас в офисе;

    безналичным перечислением на реквизиты нашей организации;

    банковским переводом через отделения любого банка.

  • Какие у меня есть варианты погашения задолженности?

    К каждому клиенту мы подходим индивидуально, для того, чтобы решить вопрос, свяжитесь с нашим сотрудником по телефону либо приходите к нам в офис.

  • Что делать, если я получил письмо-уведомление?

    Вам необходимо связаться с нашим сотрудником по номеру единой информационной службы: 8-800-200-16-65 (звонок по России бесплатный).

    Либо явиться в офис АО "Альпика-Инвест"

  • Я брал кредит в другой организации, при чем тут ао "Альпика-Инвест"?

    Ваша задолженность была продана в АО "Альпика-Инвест" в соответствии со ст. 382 ГК РФ «Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу». Теперь все обязательства, которые Вы должны были исполнять перед банком, Вы должны исполнить перед нашей компанией. Копию договора уступки прав (требования) Вы можете запросить, связавшись с сотрудником нашей организации.

  • Что делать, если я получил уведомление о назначенном заседании суда?

    Срочно свяжитесь с сотрудником для решения проблемы в добровольном порядке.


    В противном случае определение о замене взыскателя будет передано в Федеральную Службу судебных приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства. При этом Вы понесете дополнительные расходы по возмещению государственной пошлины и исполнительского сбора, а также сотрудники ФССП будут прибегать к принудительным мерам взыскания.


    Взыскатель имеет право обратиться в Управление Внутренних Дел о возбуждении уголовного дела по ст. 159.1 «Мошенничество в сфере кредитования». В случае добровольного погашения задолженности с Вашей стороны, наша компания может рассмотреть возможность списания части задолженности полагаясь на ст. 415 ГК РФ.

  • Должник умер, что делать?

    Необходимо направить по указанному почтовому адресу следующие документы: свидетельство о смерти (ЗАГС), медицинское свидетельство о смерти.


    Также Вы можете направить документы на электронную почту info@dolg24.ru с просьбой рассмотреть документы и связаться с Вами, либо принести документы лично к нам в офис.

  • Ваш сотрудник в ходе переговоров угрожал мне и моим близким, что делать?

    Вам необходимо направить нам заявление, в котором нужно подробно описать как это произошло, а также дату и время, в которое это произошло. На основании данного заявления будет проведено тщательное служебное расследование.

  • В кредитном договоре с банком нет пункта о продаже долга третьей стороне. на каком основании произошла продажа?

    В случае если кредитный договор не содержит пункта о переуступке прав (требования), то данное действие регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, а именно ст. 382 ГК РФ «Цессия». Документы, подтверждающие переуступку прав (требования) Вы можете получить, обратившись в нашу организацию.

  • ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН(А) ВЕРИТЬ, ЧТО ОБЩАЮСЬ С ВАШИМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ?

    При обращении к Вам сотрудник АО "Альпика-Инвест" в обязательном порядке должен предъявить удостоверение установленного образца, а также доверенность на представление интересов организации. В удостоверении в обязательном порядке должны присутствовать следующие данные о сотруднике:


    Номер
    Фамилия Имя Отчество
    Должность
    Подпись Генерального директора
    Печать организации


    Доверенность должна содержать следующие обязательные реквизиты:


    Номер
    Дата выдачи
    Фамилия Имя Отчество
    Срок действия
    Подпись Генерального директора
    Печать организации

Способы погашения задолженности
Банковский перевод

Кассы кредитора, коммерческие банки, банкоматы с функцией приема наличных, интернет-банк и т.д.

Терминалы оплаты

Qiwi, «Элекснет», «Наш город», «Одно касание», «Золотая Корона – Погашение кредитов», Telepay и т.д.

Кассы торговых организаций

«Евросеть», «М.Видео», «Мегафон» и т.д.

Почта России

Вам достаточно придти в отделение и совершить оплату

Бухгалтерия по месту работы

Написав заявление на ежемесячное перечисление денежных средств из Вашей заработной платы

Доп. информация

Для более детальной информации обращайтесь по телефону 8 (800) 200 16 65

Сообщите об оплате
* — Поля, обязательные для заполнения
Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
Отправить

Недовольны нашей работой?

Обратитесь с жалобой, заполнив заявку на сайте. Мы обязательно рассмотрим ее и примем надлежащие меры.

* — Поля, обязательные для заполнения
Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
Отправить

Возникли вопросы или хотите получить консультацию?
* — Поля, обязательные для заполнения
Отправить

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
Стать партнером

Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить
Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
* — Поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить
Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
* — Поля, обязательные для заполнения